百度短視頻:不停給用戶推美女他會瘋 我們要理性

百度短視頻:不停給用戶推美女他會瘋 我們要理性

(原標題:對話好看視頻總經理宋健:我們要讓用戶看短視頻迴歸理性)

記者 | 肖芳

圖片來源:視覺中國

雖然錯過了前兩年短視頻崛起的紅利,但百度依然要在短視頻上發力。

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11月11日,界面新聞曾獨家報道,百度移動生態事業羣將好看視頻與全民小視頻整合爲短視頻業務部,由原好看視頻總經理宋健負責。同時,百度還投資MCN機構牧雲文化並簽約開心麻花,佈局內容生態。

今年8月,宋健正式加盟百度,擔任好看視頻總經理。他此前爲今日頭條視頻業務發起者,西瓜視頻的負責人。曾先後創辦波波視頻、微叭短視頻等視頻App。

在抖音和快手已經佔據短視頻市場的絕大部分市場份額之後,好看視頻尋求差異化發展,在人羣定位上主打70、80後社會中堅力量,在內容上主打知識和信息。

好看視頻總經理宋健近日接受界面新聞專訪時表示,短視頻不應該只是娛樂,它應該回歸到真正的這些社會需求。因爲第一批的短視頻全是在搞娛樂的,大家就會默認拿娛樂的尺度來衡量,這是不對的。

大量用戶使用短視頻都是用來消磨時間,用戶如何迴歸理性?在宋健看來,平臺不應該總給用戶推荷爾蒙流量的內容,這是好看視頻要去解決的。

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但這也不是一件容易的事。目前,好看視頻正在籌劃改版,也在內容生態和商業化上正在做一些探索。今年年中,宋健掌管好看視頻之後,他做的更多的是在道的層面把百度在短視頻上要怎麼做想明白了,但具體到落地的層面,很多事情還沒有想特別明白。

宋健說,他對日活、用戶時長等數據指標沒有預期,如果明年用戶打開好看視頻,對他現在所講的道的層面的東西有撲面而來的感覺就對了。

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以下爲界面新聞整理的對話實錄:

界面新聞:升級爲短視頻事業部之後,好看視頻和全民小視頻如何整合?

宋健:這兩個業務整合其實沒有什麼難的。我的觀點是,接下來的市場不需要那麼多做純娛樂的短視頻,短視頻不應該演化成一種遊戲,現在就是高度遊戲化了,沒什麼正事。接下來的需求會細分,以到底滿足用戶什麼需求爲導向。

界面新聞:在整合之前,這兩個產品存在的問題有哪些?

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宋健:存在的問題是,這個市場一開始是有紅利的,是一個純娛樂需求驅動下的短視頻紅利,它漲到一定程度,主要是圍繞那個紅利。當紅利消失了以後,當供應大於需求的時候,就必須要去定位才能存活。我們現在面臨的問題是必須要做細分和定位,你到底給用戶解決什麼問題。

界面新聞:用戶以獲取信息爲目的看短視頻的話,當他獲得了想要的信息之後,還會再看嗎?平臺還能夠給他推薦更多相關的信息嗎?

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宋健:我們去訪談大部分用戶,每天不知道自己在看什麼。你看90分鐘,其實就是解了90分鐘的悶,什麼問題也沒有解決,我覺得這是不對的。我假設的前提是羣體會理性化,我覺得一定是這個前提。因爲你不理性,你就是一個熵增的過程(一個自發的由有序向無序發展的過程),沒有人做任何對抗熵增的事情,那就是越來越娛樂化,是沒有意義的。我覺得我們不是都要去做人性的生意,人性的生意很好做,但是不應該這樣。

界面新聞:從好看的用戶行爲上面也看到這種趨於理性的變化了嗎?

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宋健:有,但是你不停地給他推美女,他就沒法理性了,這也是我們要去優化的。

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界面新聞:有了這個定位以後,有沒有配合找相應的內容生產者?

宋健:當然。我們上半年就提出了“未來計劃”,用十倍粉絲分潤激勵創作者,接下來,年底我會做一個平臺轉型,會推出一系列的激勵機制,除了基礎分潤,我們還會對優質內容的點贊、關注等進行額外加權分發和激勵。對於創作者,我不以你給用戶帶來多少愉悅去衡量你的價值,還是以你幫助用戶解決了多少問題,讓用戶獲得了多少東西。但是這個怎麼變成一個市場或者商業的語言是需要我們進一步思考的。

界面新聞:我們現在打造與之匹配的標杆內容嗎?

宋健:典型的標杆作者有如鳳凰衛視記者蔣曉峯,用自己多年戰地記者的經歷,爲用戶解讀世界的真相;還有國家高級心理諮詢師周小鵬、非遺傳承人於鴻雁等大量泛知識屬性創作者。

界面新聞:最近西瓜視頻拿了20億要補貼創作者,扶持李永樂老師等泛知識領域的創作者,我們也會找這樣頭部的賬號嗎?

宋健:錢我們也會拿,但是補充的人是不一樣的,會更多扶持泛知識型、創作具有獲得感內容的作者,但我們選擇的標準不一樣。

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界面新聞:接下來要怎麼做,有清晰的規劃嗎?

宋健:視頻知識圖譜是我們今年的一個大戰略。你看的每一個視頻,它到底有什麼價值?我們會把它規劃出來,能夠讓你非常深入。百度搜索裏有知識圖譜,比如你搜“天文學”,它會給你推薦現在最厲害的天文學家,中國最好的天文學科的大學,這是知識圖譜。我們會把所有的視頻做高度知識的結構化,它都指向那些非常有用的內容。

界面新聞:怎麼讓用戶來用你的產品?

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宋健:這裏面的難點就是怎麼去對抗人性。我覺得三五年後,你不會因爲再解個悶看這些東西。這一分鐘我到底能獲得什麼,我覺得這是最重要的。

界面新聞:從實操層面上,你怎麼去推廣,投入多少資源做這個事?

宋健:這個其實沒有真正祕密,大家都是做品牌,做用戶增長,做廣告投放,做視頻,找市場的引爆點,能夠教用戶,讓用戶更瞭解這個東西。

界面新聞:這些是好看視頻目前最大的難點嗎?

宋健:這些都不是難點,難點就是時間,我們需要時間,也是一個很龐大的工程。

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界面新聞:你會把多長時間當作一個節點,來衡量這個事情做得怎麼樣?

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宋健:明年就是一個節點。

界面新聞:明年你會看哪些指標?

宋健:明年你打開一個產品用的時候,我今天講的這些東西,有撲面而來的感覺就對了,我覺得不用討論數據那些東西,那些都是結果,不是原因。把這個產品做好了,這就OK了。

界面新聞:產品接下來會有很大的改動嗎?

宋健:這兩個月就會有,還是看視頻,但看視頻跟看視頻差別還是挺大的。

界面新聞:現在好看視頻和同類產品感覺都差不多,都是一樣的產品形態,沒看出來特別大的區別。能透露一點改版後的差別在哪嗎?

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宋健:當年我第一個在中國做這個產品,然後所有人都在做這個東西。它就不應該是這個樣子,認真思考的人太少了,大家都這麼做了。這裏面最麻煩的一個東西就是,用戶也都習慣了。我們要對抗用戶習慣,做產品的就是要這樣。

界面新聞:對於用戶增長有什麼樣的預期?

宋健:我不預期這個東西。這個事我覺得百度一定會做成。

界面新聞:這個自信來自哪裏?

宋健:百度20年的積累。搜索和知識服務是百度沉澱了20年並且獨一無二的能力,從圖文到視頻,雖然形態一直在變化,但核心價值是沒有變過的。 還有,這個行業確實我待的時間太長了,接下來怎麼走,我是有一些直覺的。

界面新聞:你的直覺是什麼?

宋健:更細分,迴歸理性。

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界面新聞:商業化有比較明確的想法嗎?

宋健:首先廣告是肯定的,其他的確實還在探索。商業化是個副產品,產品做好了,商業化一定沒問題。

界面新聞:今年你過來之後,感覺精力主要還是在百度短視頻這件事要做什麼上,在形而上的層面想明白了。

宋健:對,我覺得這是最關鍵的工作,把這個東西想清楚。因爲前兩年大家都在學習,都在搶這個紅利,確實沒有那麼多時間思考。但是到了這個階段,你必須需要思考清楚,在這個市場裏面你是處於什麼位置,這是最關鍵的問題。就是術和道的層面,我會在道的層面上做很多事情。

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